Atualização do software ASTREIN.
Veja abaixo as principais melhorias incorporadas no novo release:
Permite inclusão de novos registros a partir da janela consulta (lupa).
Agora não é mais preciso fechar a tela onde se está trabalhando para inserir novos dados em outras tabelas. Por exemplo: se você está cadastrando uma OS e precisa cadastrar um novo equipamento, clique sobre a lupa, entre no cadastro de equipamento e cadastre o novo item. Ao fechar a janela, você continuará trabalhando com o cadastro da OS.
Facilita o apontamento de mão de obra, materiais e satisfação a partir da consulta de OSs Programadas.
Para fazer apontamentos de mão de obra, materiais e satisfação não é mais preciso digitar o código da OS. Ao posicionar o cursor sobre uma OS na tela de OS`s Programadas e em seguida clicar sobre o botão de apontamento de mão de obra, nova janela é aberta para que seja feita a digitação das horas trabalhadas pelos funcionários, com a identificação da OS já gravada na tela. O mesmo vale para os apontamentos de materiais e satisfação.
Permite a definição de quais blocos de informação devem ser impressos na ordem de serviço.
O administrador do sistema tem a opção de escolher agora quais blocos de informação podem ser impressos na OS, determinando se a OS terá espaços em branco para lançamento de dados em campo ou se terá apresentação resumida. O administrador poderá escolher um ou mais blocos de informação, configurando a OS da maneira mais adequada a realidade da empresa.
Os blocos para serem escolhidos são: Apontamento de mão de obra, apontamento de materiais, apontamento de comentário, impedimento, apontamento de deslocamento, apontamento de satisfação, assinatura de solicitante, executante, gestor e primeira assinatura.
Permite a formatação do texto dos emails a serem enviados pelo sistema.
Para cada e-mail enviado automaticamente pelo sistema é possível determinar qual é o texto padrão que será enviado. O administrador do sistema poderá escolher campos variáveis como: número da SS, nome do solicitante, tipo de solicitação, serviço, local, objeto, SLA de alerta, SLA máximo, data de cadastro e atendimento, nome do gestor, dados sobre o orçamento, tipo de serviço, centro de custo, executante, impedimento e prioridade. Desta forma cada e-mail, em cada situação do sistema, poderá ter um formato diferente, livremente escolhido pelo administrador, adaptando o sistema à realidade da empresa.
Inclusão do campo Prioridade na tela de ordem de serviço.
Novo campo incluído para ordenar os serviços de acordo com sua importância em relação a outros serviços previamente cadastrados. Há uma nova tabela para se definir e cadastrar livremente as prioridades que serão utilizadas para classificar as OSs.
Inclusão de opção para consulta ao Histórico de Atendimentos, 100% flexível e definida pelo usuário.
Incluído gerador de relatórios e gráficos para consulta ao histórico de atendimento. Os usuários poderão selecionar todas as OSs encerradas, filtrando dados por qualquer campo da tabela de OS, selecionando qualquer coluna do cadastro, ordenando a apresentação dos dados por qualquer coluna selecionada. Este conjunto de escolhas e definições para apresentação dos dados, incluindo a ordem de apresentação das colunas, pode ser gravada com o nome escolhido pelo usuário para que possa ser utilizado posteriormente por ele ou por outros usuários.
Esta flexibilidade, única nos sistemas de gestão de serviços e manutenção disponíveis no mercado, garante total facilidade de acesso aos dados e possibilita extrair do banco de dados inúmeras visões sobre os mesmos, transformando-os em informação para subsidiar a tomada de decisão. Em acréscimo, é possível visualizar gráficos utilizando os conteúdos das colunas numéricas selecionadas, estruturando gráficos de barras, colunas, pizza, linhas ou área, incluindo linhas de meta e rótulos.
Inclusão de módulo para Gestão de Orçamento.
O novo módulo possibilita a estruturação do orçamento anual do departamento de serviços e manutenção, estratificando despesas por conta contábil, classe de despesa e centro de custo. Através da Intranet/Internet podem ser lançadas as notas fiscais e recibos referentes aos gastos ou contratos previamente assinados, e submetê-las ao workflow de aprovação antes de realizar os pagamentos. Utilizando grid do tipo PivotTable é possível acompanhar a execução do orçamento, visualizando os dados mês a mês dados analíticos ou resumidos, com total flexibilidade.
Veja os releases anteriores do software ASTREIN:
• Atualização 2.01
• Atualização 2.00
• Atualização 1.02
• Atualização 1.01